Consultante – Formatrice
Personne de confiance en entreprise
Risques psychosociaux – Harcèlement Discrimination – Inclusion au travail
Genève | Suisse | Europe

*Service payant
Il arrive un moment où certaines situations ne peuvent plus être minimisées, contournées ou traitées en silence.
Quand le harcèlement, les atteintes à l’intégrité et plus globalement la violence s’installent dans une organisation, ce ne sont pas seulement des individus qui vacillent, mais des équipes entières, des cultures de travail, et parfois la crédibilité même des employeurs.
Si vous êtes ici, c’est sans doute parce que vous êtes confronté·e à l’une de ces situations, en tant que dirigeant·e, professionnel·le des ressources humaines, victime ou témoin.
Je m’appelle Joëlle Payom.
Je suis consultante, formatrice et personne de confiance en entreprise, spécialisée dans le traitement du harcèlement et des discriminations au travail. Mon travail se situe à la croisée de l’humain, du droit et de la responsabilité sociétale des employeurs (RSE).
Depuis plusieurs années, j’accompagne des organisations et des individus confrontés à des situations délicates. Il s’agit alors de nommer les faits, protéger les personnes, sécuriser les organisations et remettre du cadre là où il n’y en a plus.
Mon regard n’est pas théorique. Il est nourri par l’expérience du terrain, par l’écoute de récits difficiles, par la gestion de situations complexes et par un engagement reconnu tant dans le monde académique qu’institutionnel.
Ce que je vous propose ce n’est ni un discours militant, ni des solutions toutes faites. C’est un espace de réflexion, de clarté et d’action, pour traiter ces enjeux avec méthode, courage et responsabilité.
Biographie
Joëlle Payom – Consultante | Formatrice | Personne de confiance en Entreprise | Conférencière
Fondatrice de www.Rezalliance.com & www.Rez-Care.com
Initiatrice de la journée internationale contre le harcèlement au travail
Une experte de terrain
J’accompagne les organisations et les individus confrontés à des situations sensibles de harcèlement, de discrimination et de conflits de pouvoir au travail.
Au fil des missions, j’ai acquis la conviction que les environnements de travail ne deviennent pas sains par de beaux discours, mais grâce à des décisions courageuse, des dispositifs robustes et une prise en charge humaine et rigoureuse des situations problématiques.
Je travaille à l’interface :
- du vécu réel des personnes,
- des exigences juridiques et des contraintes organisationnelles,
- des enjeux de performance et de responsabilité des employeurs.
Une légitimité construite, pas théorique
Mon expertise s’appuie sur :
- une expérience personnelle du harcèlement et des procédures judiciaires,
- la création de Rezalliance, un écosystème d’experts pluridisciplinaires dédié à la prévention et au traitement du harcèlement et des discriminations,
- une reconnaissance académique et institutionnelle.
Je suis également :
- Chargée de cours à l’Université de Genève sur les thématiques de harcèlement, discriminations, diversité et inclusion.
- Chroniqueuse pour le quotidien Le Temps sur les enjeux du travail et d’équité.
- Membre de la Commission consultative pour l’égalité femmes-hommes de l’État de Genève
Ce qui me distingue
J’aborde les sujets sensibles sans langue de bois, avec clarté, empathie et pédagogie, afin de concevoir des solutions durables et adaptées.
Je conçois des dispositifs et outils originaux pour prévenir, détecter et gérer les situations à risque, notamment:
- Le baroscope du harcèlement au travail – plus de détails ici
- Plateforme digitale de signalement et de recueil de la parole – plus de détails ici
Je fais le lien entre la protection des personnes, la performance des organisations et la responsabilité sociale et de gouvernance (RSE / ESG).
Mes champs d’intervention
- Conseil stratégique en prévention des risques psychosociaux et gestion de crise
- Traitement des alertes et accompagnement des situations sensibles jusqu’à leur clôture
- Formations des directions, RH et équipes (programmes immersifs Émergences)
- Formation des référent·es harcèlement en entreprise (Plus de détails ici)
- Mise à disposition d’un dispositif complet et intégré de sensibilisation, prévention, signalement et traitement de situation sensibles (conflits et toute forme d’atteinte à l’intégrité).
- Conférences, tables rondes, modération et interventions institutionnelles
Pour les situations urgentes
J’assure également des entretiens de conseil d’urgence en visioconférence, destinés aux personnes confrontées à une situation de harcèlement ou de discrimination et ayant besoin d’un éclairage rapide, professionnel et confidentiel.
Ma conviction
« Les paroles n’ont de sens que si elles sont suivies par l’action. Agissons en conséquence. »
Réalisations

Rezalliance
Organisation à but non lucratif basée à Genève, composée d’une association et d’une structure de conseil pour les organisations de travail, dont la mission est de sensibiliser à la problématique du harcèlement et discriminations sous toutes ses formes, promouvoir une approche constructive et pragmatique pour renforcer l’inclusion dans le monde du travail et préserver l’intégrité des personnes quelques soient les différences. Rezalliance fédère un réseau d’experts pluridisciplinaires afin d’apporter une réponse systémique à un problème systémique.

Rez-care.com
Plateforme unique dédiée à la prévention, la détection et l’accompagnement des situations de harcèlement dans la sphère professionnelle.
1️⃣ Espace sécurisant pour fournir écoute et soutien aux personnes affectées.
2️⃣ Accès à une palette de services clés en main pour aider les employeurs à renforcer leurs dispositifs internes et développer des environnements de travail plus sains et équitables.
Adopter la plateforme REZ-CARE.COM, c’est rejoindre un réseau d’entreprises engagées pour un monde du travail inclusif et bénéficier d’un programme de certification progressif et transparent permettant de renforcer la confiance de l’ensemble des parties prenantes internes et externes à l’organisation.

Journée internationale contre le harcèlement et pour l’inclusion dans le monde du travail
La Journée internationale contre le harcèlement et pour l’inclusion dans le monde du travail célébrée tous les 24 Mai vise à orchestrer une campagne de sensibilisation mondiale et annuelle.
Un grand rendez-vous annuel structuré autour de divers évènements sur site et en ligne, réunissant des experts internationaux, des leaders du monde l’entreprise, académique et politique.

Podcast
Le podcast Rezalliance explore la notion d’inclusion sous tous les angles, afin d’informer, sensibiliser et apporter des outils pour comprendre un concept bien trop complexe pour être abordé sous un angle unique. L’inclusion est une notion multidimensionnelle avec de nombreuses ramifications, ce qui offre un vaste champ de sujets à explorer afin de saisir toute la substance et toute la puissance.
Parler d’inclusion, c’est avant tout explorer la notion d’humanité dans son sens le plus noble.
Références – Presse écrite

Cameroon CEO

La Tribune de Genève

Le Temps

The Graduate Press
Cliquer sur l’image pour lire mes chroniques dans le journal Le Temps
Références – TV et radio
Radio Télévision Suisse – 9.12.2021
Chambre de Commerce d’Industrie et des Services de Genève – 15.10.2023

for the Prevention and Response to Sexual Misconduct
3-4th December 2024, InterContinental Hotel, Geneva, Switzerland
Organisation Mondiale de la Santé – 3.12.2024
Cliquer sur l’image pour accéder à l’enregistrement vidéo
Cliquer sur l’image pour écouter l’épisode
Références – Clients
Peu de gens incarnent aussi bien la bienveillance et le respect de l’autre comme Joelle et Sébastien et nous avons eu la chance de les rencontrer. Nous avions identifié des problématiques de harcèlement sexuel et de racisme au sein de notre structure avec des risques psychosociaux fort. Nous avons recherché un prestataire de formation capable de délivrer une information théorique agrémentée de mise en situation pour que celle-ci ait un réel impact sur nos salariés. Nos objectifs affichés : au-delà de remplir notre obligation de prévention faire en sorte que les salariés se souviennent de la formation et passent du statut de témoins passifs à celui de témoins actifs. Il nous est apparu nécessaire de former l’ensemble de nos salariés qu’il soit en CDI ou en CDD.
Tous les prestataires contactés proposaient une formation d’une journée de 7h, dont le contenu exclusivement théorique était dispensé par un psychologue sous la forme d’un cours magistral.
Seul REZALLIANCE a été en capacité de répondre à toute nos attentes en proposant : une action de formation sur mesure sur un format court, une co-construction futurs stagiaires – RH et Joelle, des cas concrets en lien avec notre activité, la création de jeu de rôle avec Joelle et Sébastien.
Nous avons été également accompagnés sur la communication interne en amont et post formation. Le succès des sessions de formations a été tel que certains salariés ont demandé quand viendrait leur tour. L’objectif est donc largement atteint et nous allons profiter avec Joelle et Sébastien, du retour d’expérience de ces sessions pour améliorer les prochaines.
Les plus de REZALLIANCE résident dans cette capacité d’adaptation, un grand professionnalisme, la mise à disposition de la plateforme REZ-CARE d’écoute et d’accompagnement si les salariés en ont besoin. REZALLIANCE est un véritable atout dans la prévention des risques psychosociaux.
Virginie Dalibard – Directrice des Ressources Humaines
📽️ Partage d’expérience en vidéo

Dans le cadre de la journée AccEnt qui a lieu deux fois par année, nous souhaitions proposer en plénière un temps de réflexion personnelle sur notre rapport à l’altérité et aux différences, afin de mieux conscientiser notre posture professionnelle et de contribuer à un environnement de travail inclusif et favorable.
L’intervention de Joëlle Payom a permis de rendre plus tangibles les effets de la discrimination, d’introduire une réflexion sur les différences et de rappeler certains éléments, connus ou moins connus. Elle a également offert à chacun l’occasion de se situer en tant qu’individu et de prendre conscience de ses propres idées reçues ou schémas de pensée inconscients. Enfin, elle a ouvert le débat et favorisé la poursuite des échanges au-delà de la séquence.
L’idée était de proposer une vision, une confrontation et un questionnement autour des questions de discrimination. Cet objectif a été atteint.
L’intervention de Joëlle Payom se distingue par une très bonne énergie et une capacité à capter l’attention avec des « punch lines » percutantes. Elle a su bousculer positivement le public et maintenir son engagement, ce qui était particulièrement remarquable en après-midi, après un repas et une matinée dense mais peu interactive.
Merci encore pour votre intervention, votre engagement et l’énergie apportée au groupe, qui ont permis d’alimenter une réflexion importante et suscité des échanges enrichissants.
Jenny Greusard – Chargée de formation AccEnt

Graduate Institute – Genève / IHEID : Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement
Nous avons initialement contacté Joëlle pour des ateliers sur le consentement sexuel que nous souhaitions mettre en place à l’Institut de Hautes Études Internationales et du Développement à Genève.
Nous souhaitions que cela soit obligatoire pour tous et créer une culture du consentement où chacun se sente accueilli, à l’aise, avec les mécanismes de soutien adéquats pour lutter contre toute situation inconfortable pouvant se présenter.
Joëlle a été en mesure de nous aider, elle a été réactive, motivée et très compréhensive. Nous recherchions une personne maitrisant le sujet, réceptive à nos besoins et qui sache s’adresser aux jeunes de la meilleure façon possible, et elle a réussi à répondre à toutes nos attentes en nous partageant toujours en amont ce qu’elle avait préparé, en tenant compte de nos commentaires et en en adaptant le contenu pour le rendre accessibles aux différents groupes ciblés. Joëlle se démarque particulièrement par sa grande disponibilité, sa réactivité, son état d’esprit progressiste, sa capacité à fournir ce qui était demandé et sa présence à la fois apaisante et forte.
Birsu Karaarslan – Association des étudiantes – Responsable du projet
« La diversité est un fait. L’inclusion est un choix ».
Un grand merci Joëlle Payom d’avoir consacré une heure de votre temps (sans compter la préparation !) pour sensibiliser les employés #UBS aux thématiques du harcèlement et de la discrimination.
Votre éclairage sur les causes, les manifestations et les enjeux de ces fléaux est un premier pas pour que chacun et chacune d’entre nous soit capable d’identifier ce genre de situation (ce n’est parfois pas si évident !) et en parler ouvertement (certainement encore moins évident !)
Comprendre les mécanismes des différentes formes de harcèlement & discrimination permet en effet de favoriser concrètement l’inclusion en entreprise.
Patricia Logoz- UBS
Références – Recommandations
Message audio de Marie Rouyat envoyé le 18.10.2024 pour une candidature spontanée.
Coach de prise de parole en public | Créateur d’ateliers de mise en situation pour les entreprises
Joëlle possède une puissance de travail, une persévérance et une abnégation que j’ai très très rarement rencontré dans ma vie. Concevoir, élaborer puis réaliser un projet tel que Rezalliance et dans un second temps la journée internationale contre le harcèlement et pour l’inclusion dans le monde du travail n’est vraiment pas à la portée de tout le monde et pourtant Joëlle y est parvenue en à peine trois années. Au prix bien sûr de nombreux sacrifices et une multitude de nuits blanches. J’ai adoré animer les ateliers de sensibilisation autour du harcèlement au travail en sa compagnie car Joëlle est une personne réellement à l’écoute, ouverte aux feedbacks quels qu’il soient, qualité rare s’il en est. La force principale de Joëlle réside dans sa faculté naturelle à mener de front des projets hautement ambitieux.
J’ai rencontré Joëlle il y a environ 5 ans. Ce qui m’a immédiatement frappé, c’est qu’elle n’acceptait pas les demi-mesures. Elle a une remarquable capacité à identifier les problèmes, à les mettre en lumière et à demander des comptes à la direction pour les résoudre. Cependant, elle est tout aussi capable de travailler avec les dirigeants pour soutenir la transformation qu’ils souhaitent mettre en œuvre.
J’ai été très impressionné par l’énergie, la détermination, la persévérance et le dévouement dont elle a fait preuve pour donner naissance à Rezalliance et initier la Journée internationale contre le harcèlement et pour l’inclusion dans le monde du travail, qui ne manquera pas de gagner une adoption universelle au fil du temps.
Je peux recommander Joëlle sans réserve à quiconque souhaite promouvoir une culture inclusive au travail.
J’ai rencontré Joëlle dans le cadre d’un programme de mentorat pour femmes, et c’est lors d’un déjeûner qu’elle a planté chez moi les petites graines qui m’ont amenée aujourd’hui à collaborer avec elle au sein de Rézalliance. Planter les graines de la réflexion et de nouvelles possibilités est un des nombreux talents de Joëlle. Et loin de rester au stade de l’idée, elle fait preuve d’une vision et détermination à toute épreuve pour les mettre en oeuvre et les concrétiser! Elle excelle à connecter les personnes et les embarquer, dans un esprit positif et en donnant tout son sens au proverbe qui dit que « seul on va plus vite, ensemble on va plus loin »
Chef de projet senior / Psychologue Sociale
Je connais Joëlle grâce à l’aventure REZALLIANCE et ces années de collaboration m’ont permis de voir à quel point Joëlle est consciencieuse, rigoureuse, elle conduit les projets avec beaucoup de professionnalisme. J’ai pris plaisir à notre collaboration aussi pour ses qualités humaines, Joëlle est à l’écoute, elle fédère avec une approche conseil très aidante. Son travail de qualité mêle un esprit d’analyse très fin et une grande créativité qui permet de proposer des solutions innovantes et efficaces. J’ai beaucoup appris grâce à Joëlle.
Services

Consultation Personnalisée
Conseils stratégiques adaptés à vos besoins spécifiques. Accompagnement pour la mise en place de mesures. Suivi continu pour des résultats durables.

Audit et Stratégie d’Inclusion
Analyse de la culture organisationnelle. Aide au développement d’une stratégie d’inclusion pertinente. Mise en œuvre de programmes de formation et de sensibilisation.

Gestion du Harcèlement et Médiation
Intervention rapide dans les situations à risque. Aide à la recherche de solutions constructives et pérennes. Élaboration de politiques anti-harcèlement efficaces.

Ateliers de Sensibilisation
Avec ou sans mise en situation pour prévenir le harcèlement moral, sexuel et discriminatoire. Formations couvrant tous les thèmes en lien avec la diversité, inclusion, intersectionnalité.

Formation aux techniques d’enquête
Partage d’outils pour mener des enquêtes objectives en cas de harcèlement moral ou sexuel. Approche intégrant la dimension juridique, psychologique et coaching.

Conférence et modération de table ronde
Interview et animation de débats constructifs sur les thématiques de harcèlement, discrimination, égalité et Responsabilité Sociale des entreprises.









